Dasar Privasi untuk StorySparkle

1. Pengenalan

Selamat datang ke StorySparkle (“kami”). Kami menawarkan platform interaktif yang direka untuk membangunkan kemahiran membaca dan literasi kanak-kanak (termasuk mereka yang mengalami disleksia), berusia sekitar 3–12 tahun. Bimbingan ibu bapa amat disyorkan. Dasar Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat anda apabila anda melawati storysparkle.org (“Laman Web”) dan menggunakan perkhidmatan kami.

2. Pengawal Data

StorySparkle dimiliki dan dikendalikan oleh:
Alex Bradley
53 High Street West Wycombe
High Wycombe, HP14 3AG
United Kingdom

Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami di support@storysparkle.org.

3. Maklumat yang Kami Kumpul

• Analitik Agregat:Kami menggunakan Google Analytics 4 (GA4), Microsoft Clarity, dan PostHog untuk mengumpul data penggunaan tanpa nama dan teragregat (cth. paparan halaman, tempoh sesi, kadar lantulan, jenis peranti/penyemak imbas, dan wilayah geografi umum). Kami tidak menerima atau menyimpan sebarang maklumat pengenalan peribadi (PII) seperti nama, alamat IP, atau ID pengguna.
• Maklumat Akaun: Apabila anda mendaftar—sama ada melalui e-mel/kata laluan, Log Masuk Google, atau Log Masuk Facebook—kami mengumpul dan menyimpan:
  • Nama (jika disediakan oleh anda atau oleh pembekal pengesahan pihak ketiga)
  • Alamat e-mel
  • Avatar (jika disediakan oleh pembekal pengesahan)

  Maklumat ini digunakan semata-mata untuk:

  • Mengesahkan dan melog anda masuk ke akaun StorySparkle anda
  • Menyediakan pengalaman tersuai, termasuk mengingati kemajuan bacaan, pencapaian, dan pilihan anak anda

  Kami tidak meminta atau menyimpan sebarang data peribadi tambahan (cth. tarikh lahir, alamat surat-menyurat).

4. Asas Undang-undang untuk Pemprosesan

Di bawah UK GDPR, kami bergantung pada asas undang-undang berikut:

• Kebenaran (Art. 6(1)(a)) untuk komunikasi pemasaran pilihan (apabila anda mendaftar masuk secara eksplisit).
• Kontrak (Art. 6(1)(b)) untuk menyediakan dan menyelenggara akaun StorySparkle anda serta akses kepada ciri-ciri platform.
• Kepentingan Sah (Art. 6(1)(f)) untuk menganalisis data penggunaan teragregat bagi penambahbaikan perkhidmatan, keselamatan, dan penyelenggaraan laman web.

5. Bimbingan Ibu Bapa & Privasi Kanak-kanak

• Perkhidmatan kami ditujukan kepada kanak-kanak berusia 3–12 tahun. Kami amat mengesyorkan agar ibu bapa atau penjaga mencipta dan mengurus semua akaun bagi pihak anak-anak mereka, atau menggunakan platform ini bersama-sama mereka.
• Kami tidak pernah mengumpul maklumat peribadi secara sengaja terus daripada kanak-kanak. Jika anda percaya bahawa anak anda telah memberikan data peribadi kepada kami tanpa kebenaran anda, sila hubungi kami supaya kami boleh memadamkannya dengan segera.
• Bagi kanak-kanak berumur di bawah 13 tahun, kami bergantung pada penyediaan dan pengawasan ibu bapa berbanding proses kebenaran ibu bapa teresah yang berasingan.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

• Kami hanya menggunakan kuki dan teknologi serupa yang digunakan oleh GA4 dan Microsoft Clarity untuk analitik tanpa nama dan teragregat.
• Tiada kuki di Laman Web kami yang mengenal pasti pengguna secara individu.
• Anda boleh melumpuhkan atau memadam kuki melalui penyemak imbas anda; lihat aboutcookies.org untuk panduan.

7. Penyimpanan Data

• Analitik Agregat: Disimpan oleh GA4 dan Microsoft Clarity mengikut tetapan penyimpanan lalai mereka (sehingga 14 bulan); kami tidak menyimpan rekod ini sendiri.
• Data Akaun (nama, e-mel, avatar): Disimpan selagi akaun wujud. Apabila akaun dipadamkan, kami akan memadamkan data ini dalam tempoh 30 hari.

8. Hak Anda di bawah GDPR

Anda berhak untuk:

• Mengakses data peribadi anda
• Membetulkan sebarang ketidaktepatan
• Memadam data anda (“hak untuk dilupakan”)
• Mengehadkan pemprosesan dalam keadaan tertentu
• Membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah
• Kebolehalihan Data menerima data anda dalam format terstruktur yang boleh dibaca oleh mesin

Untuk menjalankan hak-hak ini, sila hantar e-mel ke support@storysparkle.org. Kami akan membalas dalam tempoh satu bulan.

9. Perkongsian & Pendedahan

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat teragregat dan dianonimkan dengan penyedia analisis kami di bawah perjanjian pemprosesan data yang mematuhi GDPR.

10. Pemindahan Data Antarabangsa

Pemprosesan dan penyimpanan data berlaku di UK atau dalam bidang kuasa yang dianggap memadai oleh UK (cth., EU). Pemindahan di luar kawasan ini menggunakan klausa kontrak standard untuk mengekalkan piawaian perlindungan data.

11. Langkah-langkah Keselamatan

Kami melaksanakan perlindungan teknikal dan organisasi yang bersesuaian, termasuk:

• Sambungan HTTPS terdisulitkan untuk semua trafik Laman
• Penyimpanan kredensial akaun yang selamat
• Penilaian dan kemas kini keselamatan secara berkala

12. Perubahan pada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam amalan atau kewajipan undang-undang kami. Tarikh “Kemas kini terakhir” akan menunjukkan semakan terbaharu. Sila semak dasar ini secara berkala.

13. Keutamaan Bahasa

Sekiranya terdapat sebarang ketidakselarasan antara versi bahasa Inggeris dokumen dasar ini dengan mana-mana terjemahan bahasa lain, versi bahasa Inggeris hendaklah diutamakan.

14. Hubungi & Aduan

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan, hubungi kami di support@storysparkle.org atau melalui pos di alamat di atas. Jika tidak diselesaikan, anda boleh membuat aduan kepada Information Commissioner's Office (ICO) UK di ico.org.uk.

Dengan menggunakan StorySparkle, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.