StorySparkle Logo

Condiciones de Uso

Última actualización: 8 de enero de 2026

1. Aceptación de las Condiciones

Al acceder o utilizar el sitio web de StorySparkle y los servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones de Uso ("Condiciones"). Si no está de acuerdo, no debe acceder ni utilizar el Servicio.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad y plena capacidad legal para celebrar contratos vinculantes en el Reino Unido. Los padres o tutores legales pueden crear y gestionar cuentas en nombre de niños menores de 13 años. Los niños de 13 a 17 años pueden utilizar el Servicio solo con el consentimiento de los padres y bajo supervisión.

3. Su Cuenta

  • Registro: Para utilizar ciertas funciones, debe registrar una cuenta utilizando una dirección de correo electrónico válida, inicio de sesión con Google o inicio de sesión con Facebook. Usted acepta proporcionar información precisa y mantenerla actualizada.
  • Credenciales: Usted es responsable de salvaguardar las credenciales de su cuenta. Notifíquenos inmediatamente si sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • Eliminación de Cuenta: Puede eliminar su cuenta en cualquier momento contactando a support@storysparkle.org. Tras la eliminación, borraremos permanentemente sus datos personales en un plazo de 30 días, según nuestra Política de Privacidad.

4. Orientación Parental y Uso por Menores

StorySparkle está diseñado para que niños de 3 a 12 años desarrollen habilidades de lectura y alfabetización (incluyendo apoyo para dislexia). Recomendamos encarecidamente que los padres o tutores:

  • Creen y gestionen todas las cuentas de los niños.
  • Supervisen el uso del Servicio por parte de sus hijos.
  • Revisen el contenido y la configuración de privacidad en nombre del niño.

5. Uso Aceptable

Usted acepta no:

  • Utilizar el Servicio de cualquier manera que viole la ley del Reino Unido, infrinja los derechos de otros o nos exponga a responsabilidad.
  • Intentar acceder a las cuentas o información personal de otros usuarios.
  • Transmitir virus, malware u otro código dañino.
  • Interferir con la seguridad, el rendimiento o la integridad del Servicio.
  • Utilizar medios automatizados (bots, rastreadores) para acceder o recopilar datos del Servicio.

6. Propiedad Intelectual

  • Nuestro Contenido: Todo el texto, gráficos, logotipos, audio, vídeo, código y otro contenido del Servicio ("Nuestro Contenido") son propiedad de StorySparkle o están licenciados por este y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas del Reino Unido e internacionales.
  • Sus Envíos: Si nos envía comentarios, ideas o contenido, usted otorga a StorySparkle una licencia irrevocable, perpetua, libre de regalías y mundial para usar, modificar y distribuir ese envío para cualquier propósito.

7. Servicios de Terceros

Nos integramos con servicios de terceros para proporcionar y mejorar nuestro Servicio, incluyendo:

  • Google Analytics 4 y Microsoft Clarity (análisis agregado)
  • Google y Facebook para autenticación
  • Pasarela de pago Stripe para procesar pagos (u otros servicios de pasarela de pago según corresponda)

Su uso de esos servicios está sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

8. Exenciones de Responsabilidad

  • Base "Tal Cual": El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías, expresas o implícitas, con respecto a la fiabilidad, precisión o idoneidad para un propósito particular.
  • Sin Asesoramiento Profesional: El contenido es para apoyo general de alfabetización y no sustituye el asesoramiento educativo o médico profesional.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, StorySparkle y sus funcionarios, directores, empleados o agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de su uso del Servicio, incluso si se les advirtió de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total agregada bajo o en relación con estas Condiciones no excederá £100.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a StorySparkle y sus afiliados de cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales) que surjan de su incumplimiento de estas Condiciones o del uso ilegal del Servicio.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones y cualquier disputa que surja de ellas se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

12. Cambios en Estas Condiciones

Podemos revisar estas Condiciones en cualquier momento. La fecha de "Última actualización" en la parte superior reflejará la fecha de la última revisión. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de las nuevas Condiciones.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida o inaplicable, esa disposición se eliminará y las Condiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

14. Acuerdo Completo

Estas Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolso y Cancelación, constituyen el acuerdo completo entre usted y StorySparkle con respecto a su uso del Servicio y sustituyen todos los acuerdos anteriores.

15. Prevalencia del Idioma

En caso de cualquier inconsistencia entre la versión en inglés de este documento de política y cualquier otra traducción a otros idiomas, prevalecerá la versión en inglés.

16. Contacto

Para preguntas o notificaciones relacionadas con estas Condiciones, envíe un correo electrónico a support@storysparkle.org o escriba a:
Alex Bradley
53 High Street West Wycombe
High Wycombe, HP14 3AG
Reino Unido

Al utilizar StorySparkle, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estas Condiciones de Uso.